電商部門考核關鍵數據表Excel模板
來源:星辰涂鴉
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2023/11/11 15:19:17
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電商部門考核關鍵數據表.xls
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電商部門考核關鍵數據表Excel模板:文檔內容主要描述了不同部門、不同崗位的KPI考核標準和具體指標數據。其中,包括運營部、推廣部、客服部、技術部、物流部等部門的考核內容,如運營專員的PV量、UV量、成交人數、成交人數/UV、成交金額GMV、人均停留時長、客單價等;推廣專員的UV量、到達率、跳失率、UV平均獲取成本、訂單轉換ROI、新增UV量等;客服專員的及時響應時間、回復客人UV數量、服務態度、咨詢轉換率、成交額轉換率、退貨率、換貨率、退款率等;美工設計的設計及時率、設計通過率、設計日志、PV量/UV量、人均停留時長、跳失率、計劃達成率等;
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